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肯定是不合理的。那么消费者在遇到此类网课骗局或者不想学了能要求退费吗?答案是肯定的,只要在一定的时间围内,是可以全退的。但需要注意的时。网课想退费先与培训机构沟通协商。
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例如机构退费要扣手续费,判决一般都会有“根据被告支出的管理服务费用,酌情认定为人民币XXXX元”的条文。 例如客户不认可合同条款,并且这些条款并不是霸王条款。如果你与顾问平时交流较好,则可能是因为机构的退费率与顾问的kpi挂钩,光烂尾怎么维权且课程顾问该月的业绩,那么他可能会把退费拖到下个月。