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12315作为消者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作日。此外,市市场监管局提醒消者,维权是有期限的,按照相关规定,消者知道或者应当知道自己的权受到侵害之日起超过3年的,投诉事将不再被受理。据悉。
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