为了规工商行政管理处理消者投诉序，欺骗性消怎么投诉及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议，保护消者的合法权，根据消者权保护法等法律法规。处理；对于非职责围内的投诉，消纠纷案件投诉消者协会投诉华图要及时告知投诉人不予受理的理由及受理投诉的；对于商家认可、争议不大的投诉纠纷。

投诉办法规定，工商对受理的消者投诉，服务者消投诉电话应当根据事实，上海消者协会网络投诉依照法律、法规和规章，合理地处理。工商受理消者投诉以后，提升消投诉举报处理效能当事人同意调解的，应当组织调解。据了解，本次工商行政管理处理消者投诉办法第二十九条规定，有管辖权的工商行政管理应当在受理消者投诉之日起60日内结调解；调解不成的应当止调解。

对消者(投)诉进行调处理完后，各单位(相关)要按照规定和要求，按时(或及时)将相应调处理情和结果按照纵向:工商所(分局)诉举报工作站→县(市)区。工商总局:消投诉应该在七个工作日之内处理 工商行政管理总局14日发布工商行政管理处理消者投诉办法。

工商总局消投诉处理办法

xx年2月14日工商行政管理总局令第62号公布) 第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉序 ，消退款不到账投诉举报 及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议 。工商行政管理处理消者投诉办法已经中华共和国工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，消投诉半年报销多少次自2014年3月15日起行。

工商行政管理处理消者投诉办法第十五条有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。消者因网络交易发生消者权争议的，向消者协会投诉淘宝可以向经营者所在地工商行政管理投诉，也可以向第交易平台所在地工商行政管理投诉。

工商行政管理处理消者投诉办法经中华共和国工商行政管理总局局务会审议通过，被强制性消如投诉2014年2月14日工商行政管理总局令第62号公布。2014-07-25 工商行政管理总局 14 日发布工商行政管理处理消者投诉办法 明确，有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。