此五类问题的举报案件共16049件，平江消者投诉电话占全年消者举报案件数量的85.72%。 三、热点分析 2022年消者投诉举报的热点主要集中在产品质量、告违法、食品安全、价格问题四个方面。在此基础上，深圳市消委会收到部分消者投诉反映，在航空公司免客票退改方案公告之前因疫情进行了退票。

消者投诉事件与处理方案

接投诉后，工作人员第一时间联系贵溪市某美容店负责人。起初该店负责人仍不同意退款，中国消者投诉网汽车经过工作人员调解，最店家退还消者卡上余额即每人2000元，携网消者热线投诉电话网贷协商还款公司合计4000元。

经调，消者投诉情属实，文登消者投诉热线凤冈消者投诉电话海西州消协组织共同组织调解，海原消者投诉电话最经营者向消者退还部分首付款8500元。“提振消信心”，持续固鹰潭消维权保护事业发展的良好势头，鹰潭市市场监管局对2022年度消维权案件进行认真梳理，精选出十个典型的消维权案例。

消者投诉案件分析报告

投诉情分析 2022年共分流、转办消者投诉5747件。商品类投诉3942件，消者投诉网站消者投诉中心短信占投诉总量的69％。商。宜城市市场监管理局消投诉案例分析(六) 9月30日，先生在宜城市农工街三干锅店就餐，食用的菜品干锅牛肉里出现异物，商家称可以减免一部分用。

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