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(二)协商 在准备好上篇文章需要的材料后，可以开始与教培机构沟通退费事宜。因为教培机构的销售人员以及负责人对学员要求退费的情况已经“身经百战”。一般来说消费者协会会更倾向于保护消费者权益，这个组织就是干这个的。就算是协商不成。
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